gameberg cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi gameberg và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại gameberg.net cùng các ứng dụng di động liên quan. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng và cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ gameberg, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
gameberg thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký tài khoản / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, hộ chi ếu, ảnh selfie kèm giấy tờ | Khi xác minh danh tính theo yêu cầu KYC |
2.2. Thông tin thu thập tự động
2.3. Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, Sacombank) hoặc các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
gameberg sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
gameberg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
gameberg không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
gameberg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Phiên / 30 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, cài đặt cá nhân | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ | 2 năm |
| Cookie tiếp thị | Hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý) | 90 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
gameberg áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thời gian lưu trữ dữ liệu
gameberg lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản gameberg, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: dịch vụ đám mây quốc tế). Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, gameberg đảm bảo:
gameberg có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách gameberg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Chính sách Bảo mật này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Hệ thống bảo mật đa lớp, tiêu chuẩn quốc tế, vận hành 24/7
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
gameberg tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bảo vệ tài khoản bằng xác thực hai yếu tố (2FA). Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc email hỗ trợ.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV đều được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa đạt chuẩn PCI-DSS.
Chính sách bảo mật của gameberg được xây dựng và cập nhật liên tục theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy tham gia gameberg ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và hấp dẫn nhất dành cho người chơi Việt Nam. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.